Những Điểm Quan Trọng Nhất Cần Biết
Trước khi đọc toàn bộ điều khoản, hãy nắm 6 điểm cốt lõi này.
Độ Tuổi Tối Thiểu 18+
Keonhacai chỉ phục vụ người dùng từ 18 tuổi trở lên. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư bị phong tỏa.
Một Tài Khoản Duy Nhất
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản tại keonhacai. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khóa toàn bộ và tịch thu số dư theo đúng quy định.
Giao Dịch Bằng VND
Toàn bộ giao dịch nạp, rút và cá cược tại keonhacai đều được thực hiện bằng đồng Việt Nam. Không áp dụng phí chuyển đổi ngoại tệ cho người dùng trong nước.
Bảo Mật Thông Tin
Keonhacai cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân theo quy định. Thông tin của bạn không bao giờ được bán hay chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Khuyến Mãi Có Điều Kiện
Tất cả khuyến mãi và thưởng thưởng tại keonhacai đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể. Người chơi cần đọc kỹ yêu cầu trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.
Chơi Có Trách Nhiệm
Keonhacai cung cấp công cụ tự giới hạn cược và tự loại trừ tài khoản. Chúng tôi nghiêm túc trong việc bảo vệ người chơi khỏi các tác động tiêu cực của cờ bạc.
1Điều Khoản Chung
Keonhacai (sau đây gọi là "chúng tôi", "nền tảng" hoặc "keonhacai") vận hành trang web tại địa chỉ keonhacai-jit.net, cung cấp các dịch vụ cá cược trực tuyến bao gồm kèo thể thao, casino trực tuyến, xổ số và thể thao điện tử cho người dùng tại Việt Nam.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của keonhacai, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.
Lưu ý quan trọng: Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và áp dụng cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và phiên bản ngôn ngữ khác (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Keonhacai có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
2Tài Khoản Người Dùng
2.1 Điều kiện đăng ký
Để đăng ký tài khoản tại keonhacai, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Từ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký
- Cư trú tại Việt Nam hoặc là công dân Việt Nam
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và chính xác
- Chưa từng bị keonhacai đình chỉ hoặc cấm tài khoản trước đây
- Không nằm trong danh sách tự loại trừ cờ bạc
2.2 Trách nhiệm bảo mật tài khoản
Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Keonhacai không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc chia sẻ mật khẩu hoặc để người khác truy cập vào tài khoản của bạn. Nếu phát hiện có hoạt động bất thường, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ keonhacai ngay lập tức.
2.3 Xác minh danh tính (KYC)
Keonhacai có quyền yêu cầu xác minh danh tính vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm: CCCD/CMND, ảnh chụp selfie, hoặc bằng chứng địa chỉ cư trú.
Việc không cung cấp tài liệu xác minh trong vòng 7 ngày kể từ khi được yêu cầu có thể dẫn đến tạm thời đình chỉ khả năng rút tiền cho đến khi hoàn tất thủ tục KYC.
3Nạp Và Rút Tiền
Keonhacai hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam. Tất cả giao dịch đều được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND) theo tỷ giá cố định, không phát sinh phí ẩn hay chi phí chuyển đổi tiền tệ cho người dùng trong nước.
| Phương thức | Nạp tiền | Rút tiền | Hạn mức tối thiểu |
|---|---|---|---|
| MoMo | Tức thì | 5–15 phút | 50.000 ₫ |
| ZaloPay | Tức thì | 5–15 phút | 50.000 ₫ |
| ViettelPay | Tức thì | 10–20 phút | 50.000 ₫ |
| Internet Banking | Tức thì – 5 phút | 15–60 phút | 100.000 ₫ |
| Thẻ cào điện thoại | 5–15 phút | Không áp dụng | 20.000 ₫ |
3.1 Quy định rút tiền
- Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền gần nhất
- Mỗi ngày được xử lý tối đa 3 lệnh rút tiền
- Hạn mức rút tối đa trong một ngày: 500.000.000 ₫
- Tiền thưởng phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi rút
4Quy Định Cá Cược
Tất cả các hoạt động cá cược tại keonhacai được điều chỉnh bởi các quy tắc riêng của từng sản phẩm (thể thao, casino, xổ số, esports). Người chơi có trách nhiệm làm quen với các quy tắc đó trước khi tham gia.
4.1 Tính hợp lệ của kèo
Keonhacai có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh kết quả kèo trong các trường hợp: sự kiện bị hủy hoặc hoãn hơn 48 giờ, có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tỷ lệ kèo, hoặc có bằng chứng gian lận từ bên tổ chức sự kiện. Trong những trường hợp này, tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ về tài khoản người chơi.
4.2 Giới hạn cược
Keonhacai áp dụng hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại kèo và từng sự kiện. Các giới hạn này được hiển thị rõ trên giao diện trước khi người chơi xác nhận đặt kèo. Keonhacai có quyền thay đổi giới hạn cược mà không cần thông báo trước.
Quyết định cuối cùng: Trong mọi tranh chấp liên quan đến kết quả kèo, keonhacai có quyền đưa ra quyết định cuối cùng sau khi xem xét toàn bộ bằng chứng liên quan. Quyết định này có hiệu lực ràng buộc với người chơi.
5Khuyến Mãi Và Thưởng
Keonhacai thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi nhằm mang lại giá trị tốt hơn cho người chơi. Tuy nhiên, mỗi chương trình đều đi kèm các điều kiện cụ thể mà người chơi cần nắm rõ trước khi tham gia.
- Mỗi tài khoản chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất
- Điều kiện vòng cược (x15 đến x30) phải hoàn thành trước khi rút tiền thưởng
- Keonhacai có quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện gian lận hoặc vi phạm điều khoản
- Một số khuyến mãi có thời hạn sử dụng cụ thể được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình
- Việc lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn
6Hành Vi Bị Cấm
Keonhacai áp dụng chính sách không khoan nhượng với các hành vi gian lận và vi phạm quy định. Người chơi vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ bị đình chỉ tài khoản ngay lập tức và có thể mất toàn bộ số dư.
- Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi (multi-accounting)
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc script để đặt cược
- Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cược (match-fixing)
- Rửa tiền hoặc sử dụng keonhacai cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào
- Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính
- Khai thác lỗi hệ thống hoặc lợi dụng tỷ lệ kèo sai do sự cố kỹ thuật
- Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình
7Giới Hạn Trách Nhiệm
Keonhacai cung cấp nền tảng với cam kết hoạt động ổn định nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ gián đoạn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất phát sinh do lỗi kết nối mạng từ phía người dùng
- Tổn thất do người dùng cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng sai
- Tổn thất do truy cập trái phép vào tài khoản từ thiết bị của người dùng
- Thay đổi thuế hoặc quy định pháp luật ảnh hưởng đến giao dịch của người dùng
Trách nhiệm tối đa: Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tài chính tối đa của keonhacai đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước thời điểm phát sinh tranh chấp.
8Chấm Dứt Tài Khoản
8.1 Người chơi tự đóng tài khoản
Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản keonhacai bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Keonhacai sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 3 ngày làm việc. Số dư còn lại trong tài khoản (trừ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.
8.2 Keonhacai đình chỉ hoặc đóng tài khoản
Keonhacai có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản được nêu ở Mục 6, hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư có thể bị phong tỏa trong khi chờ điều tra.
9Sửa Đổi Điều Khoản
Keonhacai có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước cho từng người dùng. Phiên bản mới nhất của điều khoản luôn được hiển thị tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở phần đầu.
Chúng tôi khuyến khích người chơi định kỳ xem lại trang điều khoản để cập nhật các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ keonhacai sau khi điều khoản được cập nhật là bằng chứng cho thấy bạn đã chấp nhận các thay đổi đó.
10Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản này hoặc về cách keonhacai xử lý các vấn đề liên quan, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ: support@keonhacai-jit.net
- Live chat trực tiếp trên trang web – khả dụng 24/7
- Trang câu hỏi thường gặp: keonhacai-jit.net/faq
Thời gian phản hồi email trung bình của keonhacai là dưới 4 giờ trong giờ hành chính. Đối với các vấn đề khẩn cấp liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch, live chat là kênh nhanh nhất để nhận được hỗ trợ.
Đã Hiểu Rõ Điều Khoản? Sẵn Sàng Tham Gia Keonhacai
Đăng ký tài khoản keonhacai hoàn toàn miễn phí. Nhận ngay thưởng chào mừng 150% lần nạp đầu và trải nghiệm hàng nghìn kèo thể thao, casino và esports mỗi ngày.